第一，要注意媒体的“新闻利益第一”原则，防止危机的发生。 第二，建立新闻发言人制度。 第三，紧急团结媒体。只有在发生危机时，企业才会发现媒体的可怕与可爱。 第四...
阅读 61 次 负面言论的处理
工信部约谈陌陌，看网络社交平台如何应对危机公关？
据相关数据统计，截止2018年12月，我国望门规模达到了8.29亿，全年网民新增5653万人。其中的即时通讯软件的用户达到了79172万人，占比95%以上。因此...
阅读 46 次 如何应对危机公关
从NBA火箭队“莫雷事件”，谈谈品牌危机公关
一、“莫雷事件”始末 1.事件的起因，10月5日，火箭队总经理莫雷上传了一张“为自由而战，与香港站在一起”的照片，而这句口号恰恰是近几个月香港示威者常用的。 2...
阅读 117 次 品牌危机公关
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企业负面信息的处理的几种方法有哪些呢？
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企业负面信息的处理的几种方法有哪些呢？
企业负面信息的处理的几种方法有哪些呢？ 互联网技术在这一时期产生了极大的冲击性，企业在进行互联网营销的另外因为本身不健全，遭遇负面信息是难以避免的事儿。因而，下...
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企业遇到危机后处理道歉还能做什么？
前几天拿出手机一刷：蔻驰、范思哲、纪梵希等商家因负面舆论爆发，纷纷站出来道歉，发文表示将整改;《上海堡垒》导演为影片不尽人意向观众道歉，表示以后会更加努力拍出好...
