企业新闻危机如何处理负面的影响?

原创 haojin2018  2019-05-30 09:49  阅读 288 次

一个企业如果正视负面新闻对于企业的影响的话,就可以充分的去解决这个负面事件,并且达到一些正面的效果,但是如果企业没有对于负面新闻有一个正确的了解和处理的话,很有可能会影响这个企业未来的发展,至是企业不能够发展下去。所以两种不同的处理的态度,会将相同的负面新闻发展到不同的方向上,所以企业再去进行负面新闻处理的时候,就必须要注重一些处理的方法,达到一个更好的处理的结果。那么我们下面来具体分析一下新闻危机处理负面的影响,不同的处理方法产生的不同结果。

新闻危机如何处理负面

新闻危机如何处理负面

一.可口可乐中毒事件

 

如今可口可乐企业的发展是如日中天的,许多的饮料企业都不能够达到可口可乐企业的这样一个发展的水平,但是在这个企业发展的过程当中,也是出现过各种各样的问题的,但是都借助它自己的危机处理的团队和自己面对危机时的一些做法及时的化解了。这个案例是可以充分的解释新闻危机如何处理负面的一些影响的。因为可口可乐在当时发生的事件,大家都以为不能够挽回,但是正确的处理方法却达到了一个正面的效果。当时可口可乐生产的产品,在比利时出现了很严重的中毒问题,导致比利时开始实施整国不许进行该企业产品销售的政策,这样一则新闻的出现,对于可口可乐的打击是非常大的,但是可口可乐的老总当即开始进行危机的处理,在比利时召开了相关发布会去进行了宣传,虽然发布会没有达到一个很好的效果,但是在发布会之后去进行了整个事件的解释和赔偿,撤回了同期的产品,并且提供了许多相关产品的帮助,使比利时的国家和人民开始恢复对于可口可乐的信任。通过可口可乐的危机处理的方法和案例可以明白,正确的处理是可以将一些危机性的新闻进行扭转的。

 

二.碧桂园事件的发酵

 

碧桂园在近几年来各种不同事件的发生,导致其面临了一个非常艰难的境地,尤其是碧桂园在面对许多危机事件的时候,去进行的相关危机处理,没有达到一个很好的处理的标准,导致整个事件的发酵更加的快速,引起了更多人的不满。要说新闻危机如何处理负面方法非常的多,但是碧桂园的这种处理的方法不仅没有达到很好的效果,对于碧桂园来说还起到了一个负面的效应,充分说明了如果没有正确的处理负面新闻的害处。

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